Entregas: gastos de envío, modo y plazo de entrega

Los costos de envío pueden variar según el producto elegido y comienzan a partir de un mínimo de € 12,90. En el caso de envíos al resto del mundo, las tarifas comienzan en un mínimo de € 7,90: de todas formas, podrás comprobar el precio total de los gastos de envío de tu pedido antes de finalizar la compra y de introducir los datos necesarios para efectuar el pago. La tabla abajo incluye los gastos de envío y el plazo de entrega aproximado para todos los productos de MerchandisingPlaza.

1. Precios, métodos y plazos de entrega

Atención: eventuales derechos de aduana o de importación serán cobrados cuando el paquete llegue en el país de destinación. Dichos derechos serán a cargo del cliente. MerchandisingPlaza no tiene ningún control sobre estos derechos, que pueden variar sencillamente según el país.  Para más información contacte con las autoridades aduaneras de su país.

En raras ocasiones la mercancía puede no llegar en el plazo de entrega indicado. En este caso, te contactaremos con antelación y te informaremos de esta situación

Atención: Las tarifas indicadas en la tabla se refieren a la compra de un sólo producto. Para compras múltiples se cobrará € 1,30 por producto (€ 2,50 por cada producto enviado a Japón, € 4,30 por cada producto enviado a Australia).

Atención: es únicamente responsabilidad del cliente asegurarse que todos los datos de entrega estén correctos y completos.

2. Plazo de entrega

El "tiempo de entrega" (visible en la tabla anterior) consiste en el tiempo necesario para que el mensajero entregue la mercancía.

Para conocer el tiempo aproximado de entrega de los bienes comprados, a los tiempos de entrega se le debe sumar el tiempo necesario para la preparación del producto(s) (estos tiempos varían de producto a producto). En el correo electrónico de confirmación del pedido le indicaremos el número aproximado de días para la entrega de la mercancía. El envío se podrá realizar incluso cuando no esté completo el pedido completo. Por ejemplo, si en un mismo pedido se incluye un artículo con un tiempo de preparación de 2 días y uno de 5 días, el envío se realizará en dos tiempos distintos sin sobrecostes por los envíos. Los tiempos son solo indicativos, por lo tanto, no hay una fecha de entrega garantizada. En cualquier caso, Merchandisingplaza informará al cliente por correo electrónico en caso de que los tiempos previstos sufran retrasos significativos.

3. Estado del Pedido
Es posible comprobar el estado del pedido a partir del día siguiente al envío. Merchandisingplaza notificará al Cliente por correo electrónico que el envío ha sido efectuado: sólo será suficiente hacer clic en el enlace para acceder a la página del estado del pedido en merchandisingplaza.com. El mismo enlace está disponible en la página "Mis Pedidos" una vez que el paquete se haya enviado: en este caso, para comprobar el estado del envío, será suficiente hacer clic en "Mis Pedidos" e introducir la dirección de correo electrónico.

4. Falta de entrega
En caso de que los artículos no sean entregados dentro del plazo especificado en el correo electrónico, comprueba el estado del pedido o contacta con nuestro servicio de atención al cliente. Merchandisingplaza se compromete a comprobar la situación a través de la empresa de mensajería competente.

5. INTEGRIDAD

MerchandisingPlaza cree que la integridad física y moral de cualquier persona que quiera colaborar con ella para conseguir su misión es un importante recurso que debe ser garantizado mediante lugares de trabajo seguros y saludables, donde las condiciones de trabajo sean al mismo tiempo respectuosas de la dignidad individual y capaces de fomentar y asegurar las normas de comportamiento ético.

CÓDIGO ÉTICO

Por lo tanto, todos y todas deben ser conscientes que MerchandisingPlaza actúa y seguirá actuando para que no se produzcan accidentes de acoso laboral ni de acecho en el lugar de trabajo.

PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

Merchandisingplaza es sin duda consciente de la importancia de la protección del medio ambiente y su compromiso por cumplir las leyes y regulaciones medioambientales lo demuestra. Por consiguiente, es necesario que cualquier persona o empresa, que quiera colaborar con MerchandisingPlaza, asuma el mismo compromiso.